【比較してわかった】車の出張査定で評判の良いお店を見分ける方法

車の査定・買取

車を売るとき「まずは車買取店に持ち込んで…」と考える人が多いですが、あまりおすすめしません。

なぜなら、わざわざお店まで車を持っていかなくても、自宅や自分の駐車場まで無料で出張査定に来てもらえるからです。

手間が省けるというのもありますが、出張査定で複数の業者に査定してもらうと、査定額が比較できるので高く売りやすくなります。

とはいえ、「どの業者の出張査定なら安心して任せられるのか?」ってわからないですよね。

評判の良い車買取店をどうやって見つけるか?今日は僕の経験をもとに、車の出張査定で失敗しない方法をご紹介します。

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ネットに書かれた出張査定の評判はアテにしてはいけない

愛車査定

車の出張査定に来てもらう業者を選ぶとき、口コミなどを調べる人は多いと思います。

できるだけ高く売却したいのは当然の心理ですし、接客対応も重視したいですよね。

しかし、実際のところ買取会社の評判はアテにならないのが現実です。

なぜか?ネット上の口コミや評判を見ればわかりますが、同じ会社でも高い評価をする人・低い評価をする人でハッキリ分かれているからです。

高い評価だけの買取会社は、ほぼ確実に存在しません。

たしかに、出張査定をするときに買取会社の評判をチェックすることは大切です。

しかし、それを鵜呑みにすると失敗する可能性があることも理解しておきましょう。

あくまでも「評判は参考程度に」というのが、出張査定をするときの心がまえとして大切です。

どうして同じ買取店でも評判がちがうの?

車のチェックポイント

たとえば大手の車買取店であっても、高い評価もあれば低い評価も見受けられます。

これらの評価はなにが原因でちがいが生まれるのでしょうか?

それはズバリ、営業担当者の質です。

同じ会社とはいえ、査定をする営業担当者の質を均一にすることはできません。

ある地域の買取会社の担当者は優秀でも、別の地域を担当する人はイマイチ。そういったことは確実に起きます。

たとえば、車買取大手のビッグモーターは全国に300店舗以上もあります。これらすべてのお店の評判が一律かというと、当然そんなことはないはずですよね。

同じ車買取チェーンでも、その多くはフランチャイズ契約です。店舗ごとに評判もちがいますし、査定額もちがいます。それを決定づけるのは、結局のところ「人」です。

インターネットの口コミを見ればわかりますが、評判の良し悪しは「買取店」ではなく「査定した人」の印象で決まることが多いのです。

出張査定の評判を分ける2つのポイント

車買取業者の見分け方

車の出張買い取りの営業担当は大きく分けて2つの種類に分かれます。

  • ① 時間をかけて丁寧かつ親切な対応をする営業
  • ② とにかく数をこなして安く買い取る営業

よりわかりやすくいえば、「どんな方法で営業成績を上げているか?」ということ。

担当者の仕事のやり方は、査定を受ける私たちにも直接影響してくるところです。

それぞれ良し悪しがありますので、きちんと見分ける必要があります。

① 時間をかけて丁寧かつ親切な対応をする営業

1つ目は出張査定であっても、しっかりと時間をかけるタイプです。

車の状態・年式・走行距離だけでなく、オーナーの話をじっくり聞いて査定をしてくれるタイプです。

車買取のウラ事情まで話をしてくれる査定士もいるので、ちょっとした信頼関係が生まれたりもします。

こうしたタイプは、時間をかけて心を通わせるのがとても上手です。

反対に言えば安い査定額を提示されても文句が言えません。

「この人が言うんだから、仕方ないのかな…」と思わせるタイプです。

評判はおおむね高いですが、本当の相場で買い取ってくれるかはわかりません。

行き届いた接客対応という仮面をかぶせて、実際の相場とはかけ離れた買取を行う。このような車買取担当者も実在します。

② とにかく数をこなして安く買い取る営業

2つ目のタイプは「時間をかけずに、相場に忠実に買い取る」というやり方です。

数をこなすことで成果をあげるタイプなので、1つの出張査定に時間をかけようとしません。

評判は良くも悪くも分かれるのですが、ムダな交渉はしないで相場をしっかりと守る傾向があります。

なぜかというと、相場をしっかり伝えて「これ以上でも以下でもない」というスタンスで査定をするからです。

なかには本当にいい加減な査定士もいるので、判断がむずかしいですが、意外な高価買取になることも少なくありません。

「良い接客」かつ「高価買取」を見つけるコツ

車の査定ポイント

それぞれの営業担当者は売り上げ(買い取り台数・金額)のノルマを抱えています。

ですから、営業担当者も自分自身に合ったスタイルで売り上げを立てようとします。

丁寧な対応をするスタイルもあれば、時間をかけずにたくさん買取をしようとする人もいるのです。

つまり、このちがいが買取会社の出張査定の評判のちがいにつながるのです。

もちろん、接客も良くて高価買取してくれる査定業者が良いに決まっています。

僕の経験をもとに、信頼できる車買取店は以下の条件にあてはまります。

  • ・査定に15分以上は時間をかける
  • ・車について、オーナーに質問をしてくる
  • ・ヒザをつくなりして、車の足回りもちゃんとチェックする

これは僕の経験にすぎませんが、この3つに該当する車買取店はおおむね評価が高いです。くわしく見ていきましょう。

査定に15分以上は時間をかける

車を正当に評価して値段をつけようとするのであれば、それなりに査定時間が必要です。

車の状態にもよりますが、少なくとも15分くらいは査定に時間をかける業者がおすすめ。

反対に、出張査定に来てちらっと車を見ただけで「○○万円で買い取ります」などと言ってくる業者は避けましょう。

僕は過去にそういった業者にあたってしまったことがあります。出張査定に来て車を見て2〜3分後、すぐに結論を出そうとするのです。

その金額に僕が渋っていると「遊び半分で査定を頼まれると困るんですよ」という謎の文句を言って査定業者は帰っていきました(苦笑)

車について、オーナーに質問をしてくる

車検証や車の状態を見ただけでは、わからないこともたくさんあります。

疑問に思ったことを素直にオーナーに聞いてくる車買取店はおおむね信用してOKです。

それが必ずしも高価買取につながるわけではありませんが、大切な車を売る以上は気持ちよくやり取りしたいですよね。

対話をして、きちんと車を評価してくれたという安心感。それも満足度の高い車買取の条件だと僕は思っています。

ヒザをつくなりして、車の足回りもちゃんとチェックする

きちんと車を評価するには、車の見える範囲だけでなく、車体裏などまでチェックする必要があります。

じつはこうした下回りのチェックをしない車買取店は意外と多いです。

まあオーナーによっては「細かい部分を見られたくない」と思う人もいるかもしれませんが…(笑)

僕は「ちゃんと車を見てもらって、正当な評価で金額を付けてほしい」と思うタイプなので、ヒザをつくなりして下回りまでちゃんと査定してくれる業者が好きです。

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結局、いろんな査定業者を比較するのが1番の方法

【コレだけで準備OK!】車

ネット上の出張査定の口コミや評判は参考になりません。なので、本来であれば僕が「このお店の査定は良かった」という評判を書きたいところです。

でも、そのお店は千葉県にあるローカルな車買取店なので、そのお店のエリア外の人にはお伝えする意味があまりないかと思います。しかも全国チェーンじゃないですし。

なので、結局は車買取店を複数比較してみて、そのなかで自分がベストだと思う買取店に車を売るのが良いと思います。

そのとき、評判の良し悪しを判断するポイントとして、これまでに紹介した「良い車買取店の条件」を参考にしていただくのが良いでしょう。

評判よりも査定額で納得しよう

繰り返しになりますが、やはり複数の買取店を比べてみるのが1番です。

出張査定についてくわしくは「車の出張査定を同時に行うときの注意点」で解説していますが、まずはいろいろな査定業者に見積りを出してもらうことが最初のステップとなります。

そして、希望する日時を決めてすぐに出張査定に来てもらいましょう。

「この人は信用できる」「この人に売るのはやめとこう」というのは、実際に営業担当に会ってみないとわかりません。

ネット上の評判だけを頼りにして1社だけに出張査定をしてもらい、その買取会社がヒドかったときの精神的ダメージはかなり大きいです。

時間も手間もかけたのに、イチからやり直し…。これはけっこうツライものがあります。

複数の買取店に査定を依頼していれば、仮にある1社がヒドい営業担当でも、すぐに切り捨てることができるメリットがあります。

車が38万円も高く売れたので、本当に一括査定をオススメしたい
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評判に左右されることなく、30万円以上高く売る方法

出張査定を受けてみて、自分が納得のいく買取店に売却をするのが最も効果的なのは言うまでもありません。

買取会社によって査定額に数万円〜数十万円の差が生まれるのが当たり前の世界です。

少しでも高い買取を実現をするためにも、できるだけ多くの買取業者に出張査定を依頼しましょう。

評判は聞くものではなく、自分からつくりだすもの。それくらいの気持ちでのぞむと、車は満足の行く価格で売ることができます。

ちなみにインターネットの無料一括査定は、その場で査定額の目安が表示されます。

この気軽さは車買取店への持ち込み査定では得られないメリットと言えるでしょう。

金額に納得がいけばそのまま出張査定を依頼できますし、納得がいかなければ申し込む必要はないので安心です。

僕の車が30万円以上も高く売れた理由

僕が乗っていたフォルクスワーゲン「ゴルフ」は無料の一括査定を活用したおかげで、ディーラーの下取りより38万円も高く売ることができました。その理由は「かんたん車査定ガイド」(無料)を使ったからです。

査定はすべて無料で、申込みは最短45秒で終わります。スマホやパソコンに査定額がスグ表示されるのでとりあえず概算価格だけを知りたいという人にもおすすめです。

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一括査定で比較できる車買取業者

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  • その場でスグに査定額の目安が表示される
  • 査定はすべて無料

車の買取額を比較するためには、わざわざ複数の業者に見積もりを依頼する必要があります。1件1件自分で査定予約をして、時間を作らなければいけません。

たとえば5社に査定してもらおうと思えば、5社と連絡をとって査定の予約をしなければいけないということです。これは大変ですよね。

でも、かんたん車査定ガイドを使えば、その面倒な手続きをカットできます。

なぜなら、1回の入力で最大10社にまとめて見積もり依頼ができるからです。

あなたがすることは、査定額を比較して最高額の業者に売却するだけ。わたしもこれまでに何度か使ってますが、本当に簡単です。

申し込みをすると買取業者からすぐに連絡が来ますので、査定日を決めましょう。

最短即日で査定してもらうこともできます。なので、時間帯によっては今日査定してもらって、その日のうちに買取を成立させることも可能です。

早ければ今日中に結果が出るので、急いでいる人にもおすすめします。

車の査定・買取
この記事を書いた人

フリーランスのライターとして雑誌やWebで執筆しています。毎分毎秒、車のことを考えてる車好き。現在の愛車はボルボ・V60です。憧れの車種はランドローバー「ディフェンダー」。単純に車が好きなので、”深すぎない”記事にこだわっています。1988年生まれ。千葉県在住。【くわしいプロフィール】

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