ビッグモーター車買取の口コミと評判は?査定額を徹底検証!

BIGMOTOR ビッグモーター
運営会社株式会社ビッグモーター
設立昭和53年5月
店舗数全国296店舗
(2018年現在)
本社所在地東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 20F

車を売るときの選択肢に入れたいのが、大手買取店のビッグモーターです。

全国に130店舗を構える、中古車新車の買取・販売を行っている会社。
年間10万台の買取実績を誇り、中古車販売も日本一です。

テレビ・ラジオCMも放映されており、知名度・安心感が高い会社といえます。

ビッグモーター買取の口コミや評判、特徴をそれぞれ確認していきましょう。

ビッグモーターの口コミや評判は?

ビッグモーターの口コミと評判

出典:車選び.com

車を売ると大きなお金が動きます。ですから、なるべく実績や評価の高い会社に頼むべきです。

とはいえ、会社が公表している売り文句だけでは本当のところはわかりません。

ビッグモーターを実際に利用した人は、どんな評価を下しているのでしょうか?

実際に投稿されている評判の声をご紹介します。

  • ・一括サイトで買取をお願いしました。説明や金額提示が明確で接客も申し分なかったので決めました(40代男性)
  • ・担当の方がとても一生懸命で熱意を感じたのでお願いしました(20代女性)
  • ・他社の買取業者よりも 格段に高い金額を一発で提示していただけました(30代男性)
  • ・とても腰が低く、こちらの要望を聞き入れてくれる姿勢が伝わってきたので非常に良かったです(30代女性)
  • ・価格については、他の店舗も同じくらいですよといわれました(40代男性)
  • ・後日断ったのにも関わらず何度も電話があったのが煩わしかったです(20代女性)

査定金額は高い、との評価が多い

口コミの評価はおおむね良好で、「金額提示が思ったよりも高かった」「担当が好印象だった」という評判が見受けられます。

また、中古車販売額トップを走るだけあって「高価買取の根拠」がしっかりしているところも好感が持てますね。

中古車買取業界というのは不透明と言われていて不信感を抱いている人も少なくありません。

やはり「なぜこの買取価格なのか?」という説明をしてくれる業者のほうが安心して車を売ることができます。

営業がしつこい場合も?担当者の見極めが肝心

一方で、他の買取業者を悪く言ったり、しつこい電話がかかってきたといった声も見られます。

全国展開する会社であるがゆえに、完全に均質なサービスは難しいものです。

営業マン単位で見ると品質にバラつきが見られるのは残念なところでもあります。

ビッグモーターはしつこい?面倒な車買取業者を避ける方法

とはいえ、ビッグモーターはガリバーにも引けをとらない大手買取店です。

全体的な評判も高いですので、ビッグモーターを含めた複数の買取店をくらべることが買取成功のカギといえそうです。

車を売るまえには、ビッグモーターの査定額があると愛車の相場観がつかみやすくなりますよ。

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ビッグモーターの幅広いサポートは評判が高い

ビッグモーターの体制

公式サイトには買取や販売に関して細かいメリットの説明はありません。
ビッグモーターは評判が高いですが、どんなメリットがあるのでしょうか?

分析してみると、ビッグモーターには他のお店には見られない特色が見られます。

その1つが「トータルケア」という考え方です。

車の買取から販売、修理や点検、車検から自動車保険まで、ビッグモーターであればワンストップで依頼をすることができます。

オークションを通さないのがビッグモーターの強み

ビッグモーターは流通のムダを省いた「直販方式」を採用しています。

直販方式とは、中間業者(オークション業者や他買取店)をなくして、自社で車の仕入れを行っています。

そのため、余計なマージンがかからないので車を買い取るときにはより高く、販売するときにはより安くといった矛盾する2つを同時に叶えています。

ですから、車の買取でも高く査定してもらうことができるのです。

もちろん購入するときにも販売価格が安くなるので、車を一緒に買い替えたい人にも高い評価を得ています。

これは全国に展開する会社ならではの大きなメリットといえるでしょう。

ビッグモーターの強みとは?車を高く売れる・安く買える理由

ビッグモーターの売りは[見える化]による安心の修理と車検

ビッグモーターは車検にも力を入れています。

見える車検」をキャッチコピーとしていて、車検作業をガラス越しに確認できます。
これは私たちにとってもメリットですが、作業員としても見られている心理がはたらいて緊張感を持って作業を行います。

車検のメニューも豊富で、朝出して夕方に完成する「1日車検」や最短45分で完成する「ダッシュ車検」などを取り揃えています。

車を売るだけであれば気にする必要はないかもしれませんが、車の買い替えも検討しているのであれば知っておいて損はありません。

充実したカーライフを送るには信頼のおける業者が必要です。車を手放したり買い替えるタイミングは、さまざまな業者に触れるいい機会でもあります。

時間をかけて車の話ができるのがビッグモーター

ビッグモーターが家族連れを意識しているところも注目です。

明るく広い店内にはキッズコーナーを完備。子どもがいてもゆっくりと車について相談できます。

さらにドリンク無料、ポップコーン無料といったサービスも利用者から評価されています。

ほかのお店にはない「おもてなし」が、利用者の心をグッと掴んでいるんですね。

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ビッグモーターへの持ち込み査定をする前に

ビッグモーターへの持ち込みの前に

車を売却するのはもちろん、そのあと買い替えも検討している方にとってビッグモーターは非常に頼りになる存在です。

というのも、ビッグモーターで車を買うと「オイル交換永年無料」といったサービスがあったり、カスタムや修理などのサポートが非常に充実しているからです。

総合的に見ると、ビッグモーターは他の買取店よりも少し抜け出ているかなという印象です。

ビッグモーターといえど、最高額で売れるとは限らない

もし車の売却を考えているのであれば、店舗へ持ち込むのではなく一括査定で他社と比較することをオススメします。

高い評価を得ているビッグモーター1社に頼めば必ず高額査定!とは残念ながら言えないのが現実だからです。

他社との比較は必須!

「一括サイトで買取をお願いしました。説明や査定額がハッキリしていて接客も良かったので決めました(40代男性)」

という口コミにもあるように、他社と比較されることでさらにサービス品質向上、査定額アップが見込めるのです。

下記で紹介している一括査定サイトにはビッグモーターも加盟しています。

ガリバーやアップルなどの他社と比較してみると、思わぬ高額買取が待っているはずです。

まずはインターネットの一括比較で、愛車がいくらぐらいになるか確認しておきましょう。

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ビッグモーターに査定をしてもらう2つの方法

実際にビッグモーターに査定をしてもらうには、申し込みをする必要があります。

申し込み方法は以下の2つです。

  • ・一括査定サイトから申し込む
  • ・ビッグモーター1社のみに申し込む(電話 or ネット)

一括査定サイトから申し込む

ビッグモーターは車の無料一括査定サイトに加盟しています。

ですから、1回の申し込みでビッグモーターを含めた複数社にまとめて査定を依頼できます。

複数社に査定を依頼するメリットは、査定額を比べられることにあります。

車の買取額は業者によってバラバラで、ビッグモーターよりも高い価格で買い取ってくれる業者が存在するかもしれません。

他の査定業者をまとめて比べることができるので、ビッグモーター1社に申し込みをするよりも効率的に高価買取が実現できます。

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ビッグモーター1社のみに申し込む(電話 or ネット)

もう1つは、ビッグモーター1社のみに直接申し込みをする方法です。

最寄りのビッグモーター店舗に電話するか、公式サイトの申し込みフォームかどちらか選ぶことができます。ビッグモーターの店舗に直接持ち込むのはおすすめしません。

ビッグモーター買取に車を持ち込まないほうがいい3つの理由

ビッグモーター1社だけで売却を決めてしまうリスク

どちらで申し込んでも査定額には影響ありませんが、1つ注意したいポイントがあります。

さきほどから繰り返し説明しているように、ビッグモーター1社だけで売却を決めてしまうと損をする可能性があるということです。

1回の申し込みでビッグモーターのみに依頼するか、複数の業者に依頼するか。効率的なのがどちらなのかは言うまでもありません。

「自分はビッグモーターにしか売るつもりはない!」という強い信念がある人は別ですが、基本的には複数の査定業者に依頼したほうがお得ですよ。

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